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 さて、今回の記事は、「バケツ理論」について書きます。


英会話教室やフィットネスクラブのような会員制サービスの場合に、

ご入会頂いても、その会員さんが短期間しか通って下さらず、

結果的に、会員さんが解約したり、契約更新をして下さらないと、

これらの企業は、新規の会員さんを獲得して穴埋めをしていかないことには

経営が成り立たない訳です。


このような顧客の流入・流出を、バケツで喩えているのです。


バケツの底に穴が開いていると、

水を足し続けないことには干上がってしまうことになるわけです。


バケツが企業で、水が顧客、ということです。



他の仕事でも同じことが言えそうですよね。 ^^

会員制のところではなくても、似たようなものだと思います。

宝石の業界だって同じことだと思いますよ。


水が蒸発したような場合なら、兎も角、

企業は、バケツの穴が拡がらないよう、

絶えず、修繕をする必要があると思います。


真吾オジサンに言わせれば、バケツで喩えるよりも、

罅割れをした土鍋で喩えた方がいいと思います。



この土鍋の罅というものは、最初は小さい罅が入るのですが、

無為無策で、同じように使い続けていると、

罅が大きくなって、終いには、底から水が漏れだすようなことになるのです。

こうなると厄介なことになるのです。 ^^;


また、大切に使っていると、土鍋というものは

そんなに罅が入るものではないのです。


蓋をしておけば、蒸発も相当に防げるのみならず、

囲い込みにもなるのです。

外界とは、別のコミュニティーにもなるのです。

そこには、一度外から熱を与えれば、

保温性の高い、外界とは別の、同質の空間できるのです。




なんだか、怪しげな宗教団体のコミュニティーみたいな話に

なってしまいましたね。  ^^;




バケツでも、土鍋でもいいのですが、修繕をしましょうね。 ^^

絶えず、罅のチェックをしましょうね。

そうされ続けることで、少々のことでは、

水が漏れるようなことにならないよう工夫をしましょうね。 ^^




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